Tuotteiden vaihto- ja palautusoikeus

Kaikilla myymillämme täysihintaisilla tuotteilla on vaihto- tai palautusoikeus. Vaihdettavan tai palautettavan tuotteen pitää täyttää seuraavat ehdot:

tuote on alkuperäisessä myyntikunnossa
tuote on alkuperäisessä myyntikuntoisessa pakkauksessaan
tuote on käyttämätön
tuotteesta ei ole poistettu mitään siihen kuuluvaa hintalappua tms.

Myymillämme alennustuotteilla on ainoastaan vaihto-oikeus. Alennustuotteista emme siis palauta rahaa, mutta sen voi toki vaihtaa johonkin muuhun tuotteeseen. Ehdot vaihtamiselle ovat samat kuin täysihintaisille tuotteille.

Tuotetta vaihdettaessa tai palautettaessa ostokuitti on aina esitettävä.

Muistathan myös, että lelujen repiminen ja pureskelu on osa leikkiä. Mikä kestää toisilla vuosia, voi kestää lemmikilläsi sekunteja. Siksi emme voi antaa kestävyystakuita leluille tai pedeille. Huolehdi siis lemmikkisi turvallisista leikeistä ja varo rikkinäisiä tavaroita.